4 Alasan yang menjelaskan kelelahan Zoom dan solusinya

Mario mengadakan pertemuan pada pukul 5:00 malam. Anda harus memperlakukan poin penting yang memengaruhi perusahaan Anda. Pada pertemuan itu, dua atasan mereka dan tiga karyawan akan. Perbaikan Mario, duduk di depan komputer, mengaktifkan program dan memulai rapat. Hari berikutnya dua pertemuan lagi menunggu Anda. Secara total, selama seminggu Anda akan mengadakan tujuh pertemuan online. Namun, untuk beberapa alasan dia tidak tahu, Mario lebih bosan dengan pertemuan online daripada tatap muka. Selamat datang di "Zoom Fatigue"!

Dari Stanford University (EE.UU), Dokter dalam Psikologi dan Direktur Lab Interaksi Manusia Virtual, Jeremy Bailenson, mengusulkan empat penjelasan untuk mana pertemuan panggilan video dapat menghasilkan kelelahan lebih besar daripada wajah -untuk -wajah. Fenomena ini telah dibaptis sebagai "kelelahan zoom" karena ini adalah program yang paling luas untuk melaksanakan jenis pertemuan ini. Mari kita lihat mengapa jenis pertemuan ini membuat kami bosan!

Isi

• Zoom kelelahan
  • Terlalu banyak kontak visual
  • Kelebihan Bahasa Nonverbal
  • Efek cermin
  • Mobilitas yang langka
• Zoom Fatigue: New Times
  • Referensi

Zoom kelelahan

Terlalu banyak kontak visual

Dalam pertemuan konvensional kita dapat menyimpang mata kita selama beberapa detik beberapa kali tanpa ada yang terlewatkan atau direalisasikan, terutama jika kita beberapa. Dalam aplikasi online, Tampilannya biasanya lebih dipertahankan, apakah kita mengamati siapa yang berbicara seolah -olah mereka mengamati kita. Mampu melihat semua peserta di layar mudah untuk menyadari baik yang penuh perhatian dan orang yang terganggu. Oleh karena itu, diciptakan untuk menyadari orang yang berbicara.

Di sisi lain, kontak visual ini dihasilkan dalam kerangka kedekatan visual atipikal. Ketika kita pergi ke pertemuan tradisional, lawan bicara kita biasanya lebih dari dua meter dari kita, bahkan jika seseorang memaparkan suatu topik, mereka dapat menemukan beberapa meter lagi. Dalam pertemuan digital, meskipun jaraknya bagus, Perasaan yang diproduksi kamera adalah kedekatan yang luar biasa, Karena kami mengamati wajah orang lain dengan sangat dekat. Fakta ini tidak terjadi dalam pertemuan wajah -untuk -wajah, jadi Kita dapat merasakan bahwa ruang pribadi kita diserang.

Batenson mengatakan bahwa wajah lawan bicara yang kita lihat begitu dekat sehingga mereka biasanya ruang dekat yang disediakan untuk orang -orang yang biasanya memiliki hubungan yang lebih intim dengan kita. Pada titik ini dua faktor menonjol: kedekatan dan tampilan. Saat kita sangat dekat dengan seseorang, Mekanisme kami adalah memalingkan muka, tetapi dalam pertemuan digital ini tidak mungkin, Jadi ada kelebihan tegangan yang bisa menghasilkan pakaian yang bagus.

Nasihat: Batenson menyarankan untuk tidak menggunakan layar penuh, serta mendapatkan sedikit kamera dan bahkan menggunakan keyboard eksternal untuk menjauh dari layar.

Kelebihan Bahasa Nonverbal

Penjelasan lain yang diperdebatkan oleh peneliti adalah kelebihan bahasa nonverbal. Namun, dalam pertemuan tradisional semua gerakan diekspos, pada pertemuan online Kita harus berusaha sehingga bahasa nonverbal dicatat dalam kerangka penglihatan yang sangat spesifik. Aspek ini memakai orang yang berbicara dan orang yang hadir. Orang yang berbicara harus memastikan bahwa bahasa nonverbal -nya dirasakan dengan baik dan orang yang hadir harus berusaha untuk menguraikannya.

Contoh yang diberikan Bailenson adalah tanda kepala kita dengan kepala. Biasanya kita dapat menyelesaikan dua atau tiga kali ketika kita setuju dengan beberapa ide, tetapi dalam pertemuan online kita dapat mengangguk dua kali dan lebih nyata sehingga lawan bicara menangkap pesan kita.

Nasihat: Rekomendasi yang ditawarkan oleh Bailenson berkisar dari mengambil istirahat hingga mengadakan pertemuan jika memungkinkan.

Efek cermin

Efek cermin yang disebabkan oleh panggilan video bisa dipakai. tapi kenapa? Bailenson mengatakan bahwa melihat kita sepanjang waktu di layar komputer Kita cenderung untuk terus menerus. Terkena pada diri kita sendiri, ada penilaian diri dari aspek kita dan kinerja kita yang menambah lebih banyak keausan pada pertemuan virtual.

Nasihat: Jika program mengizinkannya, hindari melihat kami.

Mobilitas yang langka

Dalam pertemuan wajah -untuk -wajah kita dapat mengadopsi posisi yang berbeda di kursi yang sama, tetapi ketika kita melakukan ini pada pertemuan virtual, menjadi begitu berbingkai kita bisa keluar dari gambar. Bahkan ketika kita mengadakan rapat telepon kita bisa berjalan di seluruh rumah tanpa lawan bicara kita menghargainya. Dengan demikian, Fakta tinggal di ruang sekecil itu dapat mengira upaya ekstra yang membawa peningkatan keausan.

Nasihat: Singkirkan kamera sedikit sehingga kita dapat mengubah postur tanpa keluar dari gambar dan/atau menciptakan lingkungan yang kondusif bahkan untuk bangun saat kita bicara.

Zoom Fatigue: New Times

Kelelahan Zoom sepertinya merupakan fenomena yang telah terjadi, namun, Penting untuk dicatat bahwa untuk kelelahan ini, pertemuan terjadi harus memiliki beberapa frekuensi. Jelas pertemuan mingguan tidak sama dengan tujuh. Karena itu, bagi mereka yang memiliki pertemuan dari waktu ke waktu mereka akan sulit bagi mereka untuk merasakan kelelahan ini. Tapi sisi lain, mereka yang melihat perlunya menghabiskan sebagian besar waktu mereka di depan webcam, akan menjadi yang paling disarankan agar saran yang ditawarkan oleh dokter dalam psikologi yang ditawarkan Jeremy Bailenson.

Referensi

• Bailenson, J. (2021). Overload Nonverbal: Argumen Teoritis untuk Penyebab Kelelahan Zoom. Teknologi, Pikiran dan Behaivor, 2, (1).